قوانین

قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی داروخانه دکتر نائیجی آمل

استفاده از فروشگاه اینترنتی داروخانه دکتر نائیجی آمل به معنی اطلاع کامل و پذیرش تمامی شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است.

1. معرفی فروشگاه

این فروشگاه اینترنتی تحت نظارت داروخانه دکتر نائیجی آمل فعالیت کرده و در زمینه فروش مکمل‌های ورزشی، ویتامین‌ها، محصولات سلامت‌محور و اقلام غیر دارویی مجاز بدون نسخه دارای مجوز از مراجع ذی‌صلاح فعالیت می‌نماید.

2. شرایط عمومی استفاده از سایت

  • کاربر متعهد می‌شود اطلاعات هویتی و تماس خود را به‌صورت صحیح و کامل وارد نماید.
  • مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری بر عهده شخص کاربر است.
  • هرگونه استفاده غیرمجاز یا خلاف قوانین از سایت، موجب قطع خدمات خواهد شد.

3. ثبت سفارش و فرآیند خرید

  • ثبت سفارش در سایت به منزله درخواست خرید تلقی می‌شود و پس از تأیید نهایی، وارد مرحله پردازش خواهد شد.
  • فروشگاه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت بروز خطای سیستمی، اتمام موجودی یا مشکلات خارج از کنترل، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری عودت دهد.
  • قیمت نهایی کالا، مبلغ درج‌شده در زمان ثبت سفارش است.

4. مقررات ویژه محصولات دارویی و مکمل‌ها

  • کلیه محصولات ارائه‌شده دارای مجوزهای قانونی لازم می‌باشند.
  • اطلاعات درج‌شده در سایت صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی عمومی دارد و به هیچ عنوان جایگزین نظر پزشک یا داروساز نیست.
  • مصرف داروها و مکمل‌ها باید مطابق دستور مصرف و شرایط فردی مصرف‌کننده انجام شود.
  • مسئولیت مصرف نادرست، خودسرانه یا مغایر با دستور مصرف، تداخلات دارویی کاملاً بر عهده خریدار است.

5. شرایط ارسال، پست و تحویل سفارش

  • ارسال سفارش‌ها از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل و پست انجام می‌شود.
  • زمان تحویل تقریبی بوده و ممکن است تحت تأثیر شرایط پستی، موقعیت جغرافیایی یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه تغییر کند.
  • هرگونه اشکال، تأخیر، آسیب‌دیدگی، مفقودی یا نقص ایجادشده در فرآیند حمل‌ونقل، پیگیری آن از طریق شرکت پستی بر عهده مشتری است.
  • فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از عملکرد شرکت پستی پس از تحویل مرسوله به آن نخواهد داشت.

6. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا

  • به دلیل ماهیت بهداشتی و دارویی محصولات، پس از باز شدن پلمب یا استفاده از کالا، امکان مرجوعی وجود ندارد.
  • در صورت ارسال اشتباه از سوی فروشگاه، مشتری موظف است حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را اطلاع دهد.
  • بررسی و تأیید نهایی مرجوعی صرفاً بر اساس نظر کارشناسان فروشگاه انجام می‌شود.

7. حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و بدون رضایت کاربر، در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به موجب قانون.
  • فروشگاه متعهد به استفاده از اطلاعات کاربران صرفاً در جهت ارائه خدمات بهتر است.

8. مالکیت معنوی

  • کلیه محتواهای سایت شامل متن، تصاویر، طراحی و علائم تجاری متعلق به داروخانه دکتر نائیجی آمل بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی پیگرد قانونی دارد.

9. مسئولیت نگهداری پس از تحویل کالا

پس از تحویل سفارش به مشتری، مسئولیت نگهداری صحیح محصولات مطابق شرایط درج‌شده روی بسته‌بندی (از جمله دما، نور، رطوبت و تاریخ مصرف) بر عهده مشتری است و فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از نگهداری نادرست نخواهد داشت.

10. عدم تضمین نتیجه مصرف محصولات

فروشگاه هیچ‌گونه تضمینی نسبت به نتایج درمانی، سلامتی، افزایش یا کاهش وزن، افزایش عملکرد ورزشی یا سایر نتایج مشابه محصولات ارائه‌شده ندارد. اثربخشی محصولات به شرایط جسمی، سبک زندگی و نحوه مصرف هر فرد بستگی دارد.

11. حق رد یا لغو سفارش‌های غیرمتعارف

فروشگاه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت ثبت سفارش‌های غیرمتعارف، مشکوک، دارای اطلاعات ناقص یا مغایر با قوانین، از پردازش سفارش خودداری کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری عودت دهد.

12. شرایط خارج از کنترل (فورس ماژور)

در صورت بروز شرایط خارج از کنترل فروشگاه از جمله حوادث غیرمترقبه، اختلالات سیستمی، قطعی اینترنت، مشکلات سراسری پستی یا محدودیت‌های قانونی، فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم انجام تعهدات نخواهد داشت.

13. تغییر قوانین و مقررات

  • فروشگاه حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین اقدام نماید.
  • ادامه استفاده کاربران از سایت به منزله پذیرش قوانین جدید خواهد بود.